Konkurrentanalyse til EjendomsWatch
Kortlægge hvilken af 7 udvalgte erhvervsmægleres hjemmesider, der opleves bedst af nye kunder og hvorfor.
Metode beskrivelse
De tre opgaver prioriteres af UserGap og Novicell.
Der måles på brugeroplevelsen af opgave-løsningen, samt på
- Relevans - indholdet opleves som værdiskabende
- Troværdigt - er det tillidsvækkende
- Brugervenligt - er det nemt at finde rundt
- Godt design - er det pænt og tidssvarende
- Oplevelsen før og efter besøget
- Vil test-personerne bruge den pågældende erhvervsmægler?
- Hvilke services eller indhold var specielt godt på hjemmesiden (fritekst svar)?
UserGap tester på 250 test-personer, som enten arbejder med "Ledelse", "Administration", "Execeutive leadership" eller "Jura", eller er Selvstændige. De gennemfører alle en benchmark af to eller tre selskabers hjemmesider i tilfældig rækkefølge. Alle måles op imod alle.
UserGap fjerner svar, der vurderes som useriøse, og undersøgelsen udvikles sammen med UX ekspert Svend Georg Jørgensen fra Novicell
EjendomsWatch har skrevet om analysen her:
https://ejendomswatch.dk/Ejendomsnyt/Raadgivere/article11312910.ece
Overordnet mål med analysen
UserGap og Novicell udformer tre opgaver til test-personerne. Det er opgaver, som en kunde ville udføre på hjemmesiderne i den indledende fase, hvor kunden er på udkig efter en ny erhvervsmægler, altså ved leje/køb eller salg af en ejendom. Opgaverne kan udføres på alle hjemmesider og testen sammenligner, hvor godt "kunden" oplever hjemmesiderne - altså brugeroplevelsen.
Køb adgang til analysen
Den samlede rapport kan tilkøbes for 9.995,-kr. (ex.moms).
Rapporten, præsentation samt anbefalinger til forbedringer fra UX ekspert Svend Georg Jørgensen, Novicell kan købes for ialt 11.995,- kr (ex.moms)
Spørgsmål til undersøgelsen kan rettes til Thomas Kragh - [email protected]
Erhvervsmæglere i analysen
Køb rapporten
Online rapport med adgang til alle data, grafer, lagkagediagrammer og bruger-kommentarer fra hundredevis af brugere
Præsentation af rapport og anbefalinger
DKK 9.995,-